四福家园
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四福院组织开展标准化知识考试
作者:四福院

四福院组织开展标准化知识考试

 

411日,四福院组织开展了服务标准体系建立实施及标准编写考试,各部门参与标准编写的27名人员参加并顺利通过了考试。

本次考试试题全面覆盖了标准体系建立实施、标准编写等相关知识。为了使职工能够掌握好学标准、用标准的重点和关键,院部考前邀请标准体系专家来院开展了基于GB/T24421-2009GB/T1.1-2009等标准有关内容的“服务标准体系构建”、“标准的编写指导”等专题培训,并多次组织编写人员进行标准文件编写的具体指导。此次考试以检验学习培训成效为目标,参考人员合格率为100%,达到了以考促学、以考促用的主要目的。

通过此次考试,进一步提高了参考人员对标准体系的认知和编写的水平,也为四福院推进上海市标准化试点工作及市民政标准化试点工作奠定了坚实基础。